Nutzungsbedingungen für Zolovas

1. Geltungsbereich und Anbieter

Diese Nutzungsbedingungen (nachfolgend „Bedingungen“) regeln die Nutzung des Online-Shops von Zolovas, erreichbar unter der Domain zolovas.com. Anbieter ist die Zolovas GbR, Musterstraße 12, 10115 Berlin, Deutschland (nachfolgend „Zolovas“, „wir“ oder „uns“). Mit dem Zugriff auf unsere Website und der Bestellung unserer Produkte erklären Sie sich mit diesen Bedingungen ausdrücklich einverstanden. Sollten Sie mit einzelnen Klauseln nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, von einer Nutzung unseres Angebots abzusehen.

2. Vertragsschluss und Bestellprozess

Die Präsentation der Produkte auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots (invitatio ad offerendum). Durch das vollständige Ausfüllen des Bestellformulars und das Klicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags ab. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung unverzüglich per E-Mail; diese Bestätigung stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar. Der Vertrag kommt erst durch unsere separate Annahmeerklärung (Versandbestätigung) zustande.

3. Zahlungsabwicklung – ausschließlich über PayPal

Alle Transaktionen auf dieser Website werden ausschließlich über den Zahlungsdienstleister PayPal abgewickelt. Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir keinerlei Kreditkarteninformationen oder andere sensible Zahlungsdaten speichern, verarbeiten oder weiterleiten. Die gesamte Zahlungsabwicklung erfolgt über die gesicherten Systeme von PayPal. Im Falle von Zahlungsstreitigkeiten, Rückbuchungen oder unberechtigten Belastungen gelten ausschließlich die Käufer- und Verkäuferschutzrichtlinien von PayPal. Wir übernehmen keinerlei Haftung für Verzögerungen, Fehler oder Ausfälle, die auf die Zahlungsabwicklung durch PayPal zurückzuführen sind. Sollten Sie Fragen zu einer Transaktion haben, wenden Sie sich bitte direkt an den PayPal-Kundenservice.

3. Preise und Versandkosten

Alle auf der Website angegebenen Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer (Mehrwertsteuer). Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs separat ausgewiesen und sind von Ihnen zu tragen. Wir liefern ausschließlich an Adressen innerhalb Deutschlands. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–5 Werktage nach Zahlungseingang. Sollte ein Produkt nicht vorrätig sein, informieren wir Sie unverzüglich und erstatten den Kaufpreis zurück.

3. Zahlungsabwicklung – ausschließlich über PayPal

4. Preise und Versandkosten

4. Widerrufsrecht und Rückgabe

4.1 Widerrufsbelehrung

Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Zolovas, Musterstraße 12, 10115 Berlin, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, es ist jedoch nicht vorgeschrieben.

4.2 Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Kosten der Rücksendung tragen wir. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

4.2 Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Ferner besteht kein Widerrufsrecht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

5. Mängelhaftung und gesetzliche Gewährleistung

Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung. Als Verbraucher haben Sie Anspruch auf die gesetzliche Gewährleistung von zwei Jahren ab Ablieferung der Ware. Innerhalb der ersten zwölf Monate nach Ablieferung wird vermutet, dass ein Mangel bereits bei Gefahrübergang vorlag, es sei denn, diese Vermutung ist mit der Art der Ware oder des Mangels unvereinbar. Wir haften für Mängel nach den gesetzlichen Vorschriften, insbesondere können Sie Nacherfüllung (Nachbesserung oder Ersatzlieferung) verlangen. Schlägt die Nacherfüllung fehl, können Sie den Kaufpreis mindern oder vom Vertrag zurücktreten. Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Schadensersatz, bestehen nur nach Maßgabe der gesetzlichen Haftungsregelungen.

5. Preise und Versandkosten

6. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum. Sie sind verpflichtet, die Ware sorgfältig zu behandeln und bis zum Eigentumsübergang vor Beschädigung und Verlust zu schützen. Im Falle einer Pfändung oder sonstigen Beeinträchtigung unserer Rechte durch Dritte sind Sie verpflichtet, uns unverzüglich zu benachrichtigen.

7. Gewährleistung und Mängelhaftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Für Verbraucher beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche zwei Jahre ab Ablieferung der Ware. Innerhalb der ersten zwölf Monate nach Ablieferung wird vermutet, dass ein Mangel bereits bei Gefahrübergang vorlag, es sei denn, diese Vermutung ist mit der Art der Ware oder des Mangels unvereinbar. Wir haften für Mängel nach den gesetzlichen Vorschriften, insbesondere können Sie Nacherfüllung (Nachbesserung oder Ersatzlieferung) verlangen. Schlägt die Nacherfüllung fehl, können Sie den Kaufpreis mindern oder vom Vertrag zurücktreten. Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Schadensersatz, bestehen nur nach Maßgabe der gesetzlichen Haftungsregelungen.

8. Haftungsbeschränkung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Für einfache Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie als Kunde regelmäßig vertrauen dürfen. In diesem Fall ist unsere Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Ansprüche aus Produkthaftung oder für sonstige zwingende gesetzliche Haftungstatbestände.

9. Datenschutz

Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung, die auf unserer Website abrufbar ist. Mit der Nutzung unserer Website und dem Abschluss von Verträgen stimmen Sie der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten zu den dort beschriebenen Zwecken zu. Wir geben Ihre Daten nur an Dritte weiter, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z.B. an Versanddienstleister) oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

10. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Berlin, sofern Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind. Für Verbraucher gilt die gesetzliche Zuständigkeit.