Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher und Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung des Online-Shops Zolovas, erreichbar unter der Domain zolovas.com. Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) ist:
Zolovas
Musterstraße 12
10115 Berlin
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Als Betreiber dieses Angebots nehmen wir den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften, insbesondere der DSGVO, des BDSG sowie des Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetzes (TTDSG).
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
2.1 Daten beim Besuch der Website
Wenn Sie unsere Website lediglich informatorisch nutzen, erheben wir nur solche Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt (sogenannte Server-Logfiles). Folgende Daten sind für uns technisch erforderlich, um Ihnen die Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten:
- IP-Adresse des anfragenden Geräts
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Name und URL der abgerufenen Datei
- Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
- Verwendeter Browser und ggf. Betriebssystem Ihres Endgeräts sowie der Name Ihres Access-Providers
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.
3. Erhebung und Verarbeitung bei Vertragsschluss
Wenn Sie in unserem Shop eine Bestellung aufgeben, erheben wir personenbezogene Daten, die für die Abwicklung des Kaufvertrags erforderlich sind. Hierzu zählen insbesondere:
- Anrede, Vorname, Nachname
- Liefer- und Rechnungsadresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (nur bei Rückfragen zur Lieferung)
- Bestelldaten und Produktauswahl
Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Ohne diese Daten können wir den Kaufvertrag nicht abschließen oder durchführen.
4. Zahlungsabwicklung und Finanzdaten
Für die Abwicklung von Zahlungen setzen wir ausschließlich den Zahlungsdienstleister PayPal ein. Im Rahmen des Bestellvorgangs werden Sie zur Vervollständigung der Zahlung auf die gesicherte Oberfläche von PayPal weitergeleitet. Wir möchten an dieser Stelle ausdrücklich klarstellen: Unsere Website erhebt, verarbeitet oder speichert keinerlei Kreditkartennummern oder andere sensible Zahlungsinformationen unserer Kunden. Sämtliche Zahlungsvorgänge werden vollständig an PayPal übergeben und dort unter strengen Sicherheitsstandards verschlüsselt und verarbeitet. Die Übermittlung Ihrer Zahlungsdaten an PayPal erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGWO (berechtigtes Interesse an einer effizienten und sicheren Zahlungsabwicklung).
5. Weitergabe von Daten an Dritte
Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt ausschließlich in den folgenden Fällen:
- Zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO an Versanddienstleister (z. B. DHL, Deutsche Post) zur Zustellung Ihrer Bestellung.
- Zur Zahlungsabwicklung an PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. Wie bereits in Abschnitt 4 erläutert, findet auf unserer Seite keine Verarbeitung von Kreditkartendaten statt.
- Zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten an Finanzbehörden oder im Rahmen rechtlicher Auseinandersetzungen an Gerichte und Rechtsanwälte.
Eine darüber hinausgehende Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, wenn Sie hierzu Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erteilt haben oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
6. Speicherdauer und Löschung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Wegfall des Zwecks oder Ablauf der gesetzlichen Fristen werden Ihre Daten routinemäßig und unter Beachtung der geltenden Datenschutzvorschriften gelöscht. Für vertragsbezogene Daten beträgt die Aufbewahrungsfrist in der Regel zehn Jahre nach dem Ende des Kalenderjahres, in dem der Vertrag abgeschlossen wurde (gemäß § 147 AO und § 257 HGB).
7. Ihre Rechte als betroffene Person
Die DSGVO gewährt Ihnen umfassende Rechte im Hinblick auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Sie haben das Recht:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können von uns eine Bestätigung darüber verlangen, ob wir Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeiten, und falls ja, Auskunft über diese Daten sowie die in Art. 15 DSGVO aufgeführten Informationen erhalten.
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen.
- Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen, soweit nicht gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder andere in Art. 17 Abs. 3 DSGVO genannte Gründe entgegenstehen.
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, wenn eine der in Art. 18 DSGVO genannten Voraussetzungen vorliegt.
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
- Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
- Widerruf von Einwilligungen: Sofern Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
- Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde: Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. Die zuständige Aufsichtsbehörde für unser Unternehmen ist die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.
8. Cookies und ähnliche Technologien
Unser Shop verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, um die Funktionalität der Website zu gewährleisten und das Nutzungserlebnis zu verbessern. Rechtsgrundlage für den Einsatz technisch notwendiger Cookies ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bereitstellung einer funktionsfähigen Website). Für alle anderen Cookies (z. B. zu Analyse- oder Marketingzwecken) holen wir Ihre vorherige Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TTDSG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ein. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website widerrufen oder anpassen.
9. Externe Dienste und Links
Wir binden auf unserer Website keine externen Analyse- oder Marketingdienste ein, die ohne Ihre Einwilligung Daten erfassen. Sollten wir in Zukunft solche Dienste nutzen, werden wir Sie gesondert informieren und Ihre Einwilligung einholen. Unsere Website kann Links zu externen Websites Dritter enthalten, auf deren Datenschutzpraktiken wir keinen Einfluss haben. Für die Inhalte und die Datenverarbeitung dieser externen Seiten übernehmen wir keine Haftung.
10. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten gegen unbeabsichtigte oder unrechtmäßige Löschung, Veränderung, Verlust oder unbefugten Zugriff zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert. Die Übertragung von Daten über das Internet erfolgt stets verschlüsselt mittels TLS-Technologie (Transport Layer Security).
11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Rahmenbedingungen oder Änderungen unserer Leistungen anzupassen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die jeweils aktuelle Fassung. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung in regelmäßigen Abständen zu konsultieren.
12. Kontakt und Datenschutzbeauftragter
Für Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, zur Ausübung Ihrer Rechte oder zu dieser Datenschutzerklärung wenden Sie sich bitte an:
Zolovas
Musterstraße 12
10115 Berlin
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Wir sind gesetzlich nicht verpflichtet, einen externen Datenschutzbeauftragten zu bestellen. Bei Anliegen zum Datenschutz erreichen Sie uns jedoch jederzeit unter der oben genannten E-Mail-Adresse.